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The payment due date is 10 days after the order date.
If you fail to pay by the due date, sorry we will cancel your order.
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Shipping

  • Domestic shipping

We ship via YAMATO Transport, JAPAN POST depending on freight cost and delivery location

  • International shipping

We ship via EMS JAPAN POST. Some contries or regions, EMS is limited delivery. Pls note we decline oorders depend on those destinations.

Available countries ; Argentina, Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, Czech, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Irelnand, Italy, South Korea, Luxembourg, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden, Swiss, GB, USA

Sorry we cannot ship to Afghanistan, Belarus, Central African Republic, Congo, Cote d'Ivoire, Cuba, Eritria, Iran, Iraq, Lebanon, Liberia, libya, Myanmar, North Korea, Somalia, Sudan, Syria, Venezuela, Yemen, Zimbabwe, we decline orders from these countries.

Other countries, please ask manatsu-shouten.contact

Delivery

We aim to always have all products in stock. The goods are normally dispatched within 5 days after payment.

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Please inspect the goods immediately upon receipt, if the goods are damaged or do not comply with the invoice, you shall notify manatsu shouten within 3 days of delivery.
If the Buyer fails to do this, he or she is deemed to have accepted the goods.
Damaged goods shall immediately be claimed to the forwarder.

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All sales are final. We do not accept any refunds or exchanges.

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About manatsu

We are manatsu shouten, a small destiributor / wholeseller located in Hiroshima, Japan.
For your information, we can also supply art materials for Japanese-style painting.

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store name; manatsu shouten
Location; 50-6 Tannna-Cho, Minami-Ku, Hiroshima-City, Hiroshima Japan 734-0034
Person in charge; Mrs.Mihara

海外からの発注、海外への発送について

海外からのご注文、海外への発送をご検討の際には、問い合わせフォームよりご連絡ください。問い合わせ

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商品代金に送料は含まれておりませんので、商品代と送料の合計金額をお支払い下さい。
お受け取りされる国へ輸入される際に発生する関税、消費税等は、代金に含まれておりません。発生する場合はお客様にてお支払いください。

お支払期限は発注後10日以内です。期限を超える場合は申し訳ございません、キャンセルさせていただきます。

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当方にてお支払いが確認でき次第、5日以内に発送いたします。

商品の発送間違いがあれば、3日以内に当店にお知らせください。連絡のない状況で荷物を返送された場合は、荷受けを拒否いたします。
商品の破損があれば速やかに運送会社にご連絡ください。

大変申し訳ありませんが、当店は返品・交換・返金には応じません。
送料等詳細はお気軽に問い合わせください。仕向地や物によってはご注文をお受けできない事があります。
F.Y.I. manatsuは画材専門店が本業です。
海外在住の方で、日本画用絵具などそちらでは入手困難なものがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

下記の国からのオーダー、下記の国への発送を致します。(物・地域により例外がある場合があります。)
アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、カナダ、チェコ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、大韓民国、ルクセンブルグ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス、英国、アメリカ合衆国

下記の国からのオーダー、下記の国向けのオーダーは大変申し訳ございませんが、お受け致しません。
アフガニスタン、ベラルーシ、中央アフリカ、コンゴ民主共和国、コートジボワール、キューバ、エリトリア、イラン、イラク、レバノン、リベリア、リビア、ミャンマー、北朝鮮、ソマリア、スーダン、シリア、ベネズエラ、ジンバブエ、イエメン

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